Удаление аккаунта Kvadrino
Kvadrino работает без аккаунта. Если вы входили, чтобы синхронизировать объекты, аккаунт и всё, что с ним синхронизировано, можно удалить.
Как удалить аккаунт
- Откройте kvadrino.com и войдите так же, как в приложении: по коду на почту, через Google или Telegram.
- Откройте аккаунт, затем «Конфиденциальность».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.
Или напишите на support@kvadrino.com с адреса почты этого аккаунта — мы удалим его сами.
Что удаляется
- Аккаунт: адрес почты, имя, устройства, с которых вы входили.
- Всё синхронизированное: объекты, комнаты, сметы и их версии, расценки, реквизиты, логотип и внесённые вами данные заказчиков.
Когда
- Аккаунт и данные удаляются с сервера через 14 дней после запроса; в эти дни удаление можно отменить.
- Из резервных копий они исчезают по мере их обновления, не позже чем через 6 месяцев.
- Отчёты о сбоях не связаны с аккаунтом и в любом случае удаляются через 90 дней.
- Данные на вашем телефоне или компьютере остаются, пока вы не удалите приложение или его данные.
Удалить только часть данных
Чтобы удалить часть данных и оставить аккаунт (например, объект или контакты заказчика), напишите на support@kvadrino.com, какие данные удалить. Мы удалим их с сервера в течение 14 дней, из резервных копий — не позже чем через 6 месяцев.