Política de privacidade

O Kvadrino é um app para calcular materiais de construção e fazer orçamentos. Esta política explica o que o app guarda, o que ele envia para nós e o que você pode fazer a respeito.

Contato para questões sobre dados: support@kvadrino.com

Sem conta, tudo fica no seu aparelho

O app funciona sem cadastro. Enquanto você não entrar na conta, tudo o que você digitar fica no seu celular ou computador e nunca chega até nós:

• obras, cômodos, medidas, cálculos, orçamentos e suas versões, listas de compras;
• seus preços, os dados da sua empresa e o seu logo;
• os dados dos seus clientes: nomes, telefones, endereços.

O backup é um arquivo que você mesmo salva e guarda onde quiser. O PDF do orçamento é gerado no aparelho. Quem envia é você mesmo, pelo app que escolher. Nós não o recebemos.

Se você entrar em uma conta

A conta permite abrir suas obras em outro celular ou em um computador e mantê-las ao trocar de celular. Você entra com um código enviado para o seu e-mail, com Google ou com Telegram.

O que guardamos sobre a conta:

• o endereço de e-mail e o nome: com Google ou Telegram, os que eles nos repassam, junto com o identificador do seu perfil neles;
• para proteger o acesso: os aparelhos pelos quais você entrou, os endereços IP deles e os horários.

O que fica no servidor para a sincronização: tudo o que você mantém no app — obras, cômodos, orçamentos, preços, dados da empresa, logo e os dados dos clientes que você inseriu. Guardamos isso só para que esteja em todos os seus aparelhos. Não lemos, não analisamos e não repassamos a ninguém.

Quem insere os dados dos clientes é você. Avise seus clientes que você guarda os contatos deles para trabalhar com eles.

Onde fica guardado: se a sua região é a Rússia, a conta e os dados de sincronização ficam no nosso servidor na Rússia (Moscou, hospedagem FirstVDS); nos demais casos, no nosso servidor nos EUA (Los Angeles, hospedagem Interserver). Ao entrar no app e no site, você vê onde sua conta fica. Os backups do banco de dados ficam no mesmo servidor, por até 6 meses.

Os e-mails de acesso com o código são enviados pela Brevo (França). Ela recebe apenas o endereço de e-mail e o texto da mensagem.

Exclusão. Você pode excluir a conta. Após 14 dias (durante esse prazo dá para cancelar), a conta e todos os dados de sincronização são excluídos do servidor; eles saem dos backups conforme estes são renovados, em no máximo 6 meses. Os dados nos seus aparelhos continuam lá até você mesmo excluí-los. Você também pode baixar uma cópia de todos os seus dados.

O que o app sempre envia para nós

Atualizações dos padrões de materiais. Uma vez por dia o app pergunta ao kvadrino.com se saíram novas medidas e normas de consumo para a sua região e baixa só o que mudou. Como em qualquer site, nosso servidor vê o endereço IP e o tipo de aparelho. Esses dados não são vinculados a você e são usados apenas para o funcionamento e a proteção do servidor.

Relatórios de erro e eventos anônimos. Para encontrar e corrigir erros, o app envia:

• o que aconteceu (uma falha ou um evento) e em que parte do programa;
• a mensagem de erro, com todos os números e endereços de e-mail ocultos;
• a versão do app e do sistema, o idioma, o país;
• um número de instalação aleatório criado no celular.

Os relatórios não contêm medidas, valores, nomes, telefones, endereços nem o seu endereço IP, e não são vinculados à conta. Eles ficam guardados por 90 dias e depois são excluídos. Você pode desativá-los em “Mais → Configurações”.

O que o app não tem

• anúncios ou análises de terceiros;
• venda ou repasse de dados a quem quer que seja.

Seus direitos

Você pode saber quais dados sobre você nós temos, obter uma cópia deles, corrigi-los ou excluí-los: na sua conta em kvadrino.com ou escrevendo para support@kvadrino.com.

Crianças

O app foi feito para profissionais adultos e não se destina a crianças.

Alterações

As novas edições são publicadas nesta página com a data. Se uma alteração for importante, o app vai avisar você.